469:熊本地震 課題概要○避難所の対応マニュアルや運営マニュアルがなく対応に苦慮【全部局】・避難所として想定していない中での対応だったため、各施設に避難所の対応マニュアルや運営マニュアルがなく対応に苦慮した。・発災直後は、所在市町村との情報共有が上手くいかずに支援物資が届かない所も存在した。・施設の職員が運営にあたらなければならなかったため、職員が疲弊した。