384：熊本地震

課題概要: 〇担当部署が不明確な問い合わせへの対応に時間を要した【知事公室】・担当部署が不明な外部機関や県民からの問合せの電話が全て防災センターに転送されたため、電話の取次ぎ等の対応に時間を要した。