121：九州北部豪雨 課題概要◎県民等からの問合せ対応について、体制を整備する必要があった●県民等からの問合せが防災部局に集中したことにより、電話対応業務に時間を取られ、本来取り組むべき災害対応業務に一部支障を来した。（防災企画課）
